תמיכה

יצירת קשר

לכל שאלה, תקלה או בקשה: [email protected]

אנחנו משתדלים לענות תוך יום עסקים אחד.

איך בוחרים משתלה?

בפתיחה הראשונה אפשר לסרוק תגית של צמח, או לבחור משתלה מתוך רשימה. הקטלוג, המחירים והמיקום על המדף שייכים למשתלה שבחרתם.

אפשר להחליף משתלה בכל רגע — בחירת משתלה חדשה מחליפה את הפעילה, והצמחים שכבר שמרתם במשתלות אחרות נשארים זמינים דרך "הגינה שלי".

האם צריך חשבון?

לא. כל האפליקציה עובדת בלי הרשמה — סריקה, קטלוג, זיהוי צמח, הדמיות ושמירת צמחים בגינה.

חשבון (מספר טלפון וסיסמה) עושה דבר אחד: שומר את הגינה, ההדמיות והמשתלות שאתם עוקבים אחריהן בשרת, כדי שיהיו זמינים גם במכשיר הבא.

איך מוחקים חשבון?

כשאתם מחוברים, פתחו את "הגינה שלי" ובתחתית העמוד תמצאו את הקישור "מחיקת החשבון".

המחיקה מסירה את החשבון, הצמחים ששמרתם, ההדמיות שיצרתם והתמונות שהעליתם אליהן. הפעולה אינה ניתנת לשחזור.

חשבון שמנהל משתלה אינו נמחק כאן — פנו אלינו במייל.

שכחתי סיסמה

כתבו לנו מהמייל או מהטלפון שברשותכם ונטפל בזה ידנית. ציינו את מספר הטלפון שאיתו נרשמתם.

תכונות ה-AI

זיהוי צמח מתמונה, יצירת הדמיה של הצמח במרחב שלכם וחיפוש קולי מעובדים בשירות ה-AI של Google‏ (Gemini API). האפליקציה מבקשת את אישורכם לפני הפעם הראשונה שתמונה או הקלטה נשלחות.

פרטים מלאים על הנתונים, השמירה והמחיקה נמצאים במדיניות הפרטיות: https://mamaplant.com/privacy

בעלי משתלות

רוצים שהמשתלה שלכם תופיע באפליקציה, או צריכים עזרה בניהול הקטלוג? כתבו לנו: [email protected]